Politica di rimborso e consegna

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026

Questa politica si applica al Grande Kit di Catechesi e ai suoi prodotti aggiuntivi, venduti da Qualitas Interactive LLC, 1603 Capitol Avenue, Suite 413A #2778, Cheyenne, Wyoming 82001, Stati Uniti.

Consegna dei prodotti digitali

Tutti i nostri prodotti sono digitali. Dopo il pagamento ricevete un’e-mail all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto, con un link per scaricare i file.

Se non la ricevete:

• Controllate la cartella dello spam o delle promozioni.
• Scrivete a javiera@qualitasinteractive.com indicando l’e-mail usata per l’ordine. Ve la invieremo di nuovo.

Non spediamo prodotti fisici, quindi non ci sono costi di spedizione né resi di oggetti.

Garanzia «soddisfatti o rimborsati» di 7 giorni

Se non siete soddisfatti dell’acquisto, potete chiedere il rimborso completo entro 7 giorni dall’acquisto. Non vi chiederemo il motivo.

Come richiederlo:

• Scrivete a javiera@qualitasinteractive.com dall’indirizzo usato al momento dell’acquisto, oppure indicatelo nel messaggio.
• Diteci quale prodotto avete acquistato.

Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. La vostra banca può impiegare da 5 a 10 giorni lavorativi per mostrarlo sull’estratto conto. Trascorsi i 7 giorni, valutiamo caso per caso problemi tecnici, acquisti doppi o l’impossibilità dimostrata di accedere ai file.

Questa garanzia si aggiunge ai diritti che vi riconosce la legge del vostro Paese in materia di tutela dei consumatori. Consultate anche i nostri Termini e condizioni.

Nessun abbonamento

Ogni acquisto si paga una sola volta. Non ci sono addebiti ricorrenti da disdire.

Prima di contestare un addebito

Vi chiediamo di contattarci prima. Rispondiamo a ogni richiesta e un rimborso è più rapido di una contestazione bancaria. L’addebito compare sull’estratto conto come QUALITAS INTERACTIVE.